故事讲述了一个孤独的火柴人，他一直生活在一个森林中。每天他默默地点燃自己，为大家提供光明和温暖。然而，没有人留意到他的存在。直到有一天，一个小女孩走进森林迷路了。火柴人决定带她安全返回，并用火替代指南针引领她前行。最终，两个生命之间建立起深厚的友谊，并且小女孩向其他人分享经历过的美好时刻。从此以后，所有人都开始珍惜这个可爱的火柴人，“忘记”也成为了他们之间永久存在的背影。